南开大学2019年医院管理在职硕士吹响校友“集结号”活动开幕
目前中国的医院文化存在三个主要问题。一是平庸,不能给患者留下深刻印象;二是雷同,千人一面,无法脱颖而出;三是像口号,为文化而文化,直白肤浅,缺乏底蕴与想象空间,因此在患者心中缺乏生命力。
10月26日,南开大学2019年医院管理在职硕士吹响校友“集结号”活动在北京唯实国际文化交流中心举行。南开大学经济与社会发展研究院,科技成果转化与国际交流办公室主任郑滢,南开大学经济与社会发展研究院国际交流办公室,国际交流部部长尹红燕,北京大学公共卫生学院教授潘习龙,南开经发院中外合作办学医院管理专业在职硕士北京校友会会长包铭以及30多位南开大学校友到场,共同出席此次活动。会议由南开经发院中外合作办学医院管理专业在职硕士北京项目负责人赵可卿主持。
南开大学医院管理专业在职硕士-校友论坛
南开大学经济与社会发展研究院、科技成果转化与国际交流办公室主任郑滢表示,此次校友会的目的就是促进校友间感情交流,搭建校友平台,将来通过校友平台解决同学面临的困难,互相帮助,为大家更好的服务。其次,是想听到同学们的真实想法,希望我们提供哪些真正的需求,我们不想把校友会办成一个只是合影吃饭的走过场的聚会。最后希望各位同学为南开大学校友会的活动群策群力,共同努力,让南开大学的校园会举办得更好更有意义。
南开经发院中外合作办学医院管理专业在职硕士北京校友会包铭代表全体校友发言,南开大学在中国具有高度的知名度,南开大学的校友遍布互联网、汽车、金融、房地产等各行各业,为中国培养了众多杰出的管理人才和创业者。未来,希望依托南开大学打造出独具品牌特色的培养模式,为中国经济的发展培养更多的高尖端创业人才。
南开大学医院管理专业在职硕士-现场氛围
北京大学公共卫生学院潘习龙教授在会议上做了关于《医院品牌与文化建设》专题讲座。授课内容主要分四部分:品牌的概论;文化的概论;以文化为核心的品牌塑造;以文化为核心的品牌传播。结合当前我国医院文化经典案例分析,从中反应出医院品牌文化在医院工作中的重要性。
潘习龙教授表示,医院文化与企业文化有许多相似之处。企业文化是指经过多年积累形成的一种集体意识,包括企业的价值观念、行为准则等所有职工都认同的工作方式和工作气氛。而医院文化是指在社会文化和现代意识的影响下所形成的具有医院特征的群体意识,是为全体医务人员所认同的行为准则和所奉行的价值观念,是社会道德加职业特征的表现,是整个医院的价值取向,包括院长到员工。事实上,什么样的品味、格调、氛围包括医院的口碑都在传播着医院的文化。
潘习龙强调,目前中国的医院文化存在三个主要问题。一是平庸,不能给患者留下深刻印象;二是雷同,千人一面,无法脱颖而出;三是像口号,为文化而文化,直白肤浅,缺乏底蕴与想象空间,因此在患者心中缺乏生命力。如何改变这一局面,对此潘习龙教授表示,医院文化建设要有四个步骤。一是创立使命陈述;二是建立规章制度;三是改善环境,营造温馨舒适的心理环境与物理环境;四是对人员进行培训。
南开大学医院管理专业在职硕士-校友提问
潘习龙教授的专题讲座得到了南开校友们的高度认可。潘教授特意留出了二十分钟时间,让同学们对自己所在企业目前遇到的困惑进行提问,且每位提问的同学都可以获得一本潘教授著作的书籍,同时对同学们的各类问题进行了全面解答。同学们纷纷表示从讲座中受益很多,特别是在品牌建设方面有了更多的认识。最后,活动在全体人员的合影中圆满结束。
南开大学医院管理专业在职硕士-校友合影